認定に関する事
- 初回の申請手続きの代行をします。
- 更新の手続きをします。
介護サービスに関する事
- 介護についての悩みや相談をお受けします。
- 長年住み慣れた住宅での快適な療養生活を基本に促えて援助します。
- 専門的な立場で皆様とよく話し合い、最良の介護サービス計画を立案します。
- 介護サービスを順調に受けられているかどうか訪問します。
- 介護サービスを総合的に受けられるように、介護サービス提供期間、市町村などど密接に連絡調整します。
- 緊急の際は速やかに主治医へ連絡し適切な処置を図ります。
その他
介護サービスなどに対する利用者の皆様から苦情をお受けして、敏速、適切、誠実に対応します。
※相談、申請代行は無料で行います。また、介護サービス計画の立案について、本的代理サービスの利用者負担は無料です。

